ТехноИнжениринг.РФ

Создание сайта — экономика предприятия — 723
___Сбытовики часто с большой охотой рассказывают покупателям о последних изменениях цен, конкурентах, новинках технологии, положении продавца на рынке его товаров или услуг, конструктивных изменениях в его продукции и т.д.
___Проанализировав полученную информацию, предприниматель должен подготовить вопросы продавцу, предварительно дописав ИХ в порядке, обсуждаемом на переговорах, не перебивать собеседника во время ответов на вопросы, так как задача предпринимателя — получить больше нужных сведений.
___Как вести себя во время переговоров:
• стремиться адресовать свои вопросы специалистам. Например, вопросы по конъюнктуре рынка задать экономистам;
• брать тайм-ауты, во время которых продумать, какие задать новые и уточняющие вопросы, проанализировать, на какие вопросы поставщик ответил недостаточно полно;
• аккуратно записывать ответы другой стороны;
• не задавать собеседнику неприятных для него вопросов, не демонстрировать перед ним сметливость и находчивость. Не спешить опровергнуть аргументы другой стороны;
• не задавать вопросы, ставящие под сомнение добросовестность другой стороны;
• не перебивать собеседника. Спокойно выслушивать его ответы на вопросы. Слушание — самый легкий способ установить факты и узнать, чего же на самом деле хочет оппонент.
___